سياسة الاسترجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
منتجاتنا طبيعية وللاستعمال الشخصي (زيوت، أعشاب، مواد غذائية ومستحضرات عناية)، لذلك ولأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لتغيير الرأي.
منتج متضرر أو خطأ في الطلب
- إذا وصلك منتج مكسور أو متضرر أو مختلف عما طلبت، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام عبر واتساب +212 674 592 522 أو contact@moroccangoods.shop مع رقم الطلب وصورة للمنتج والطرد.
- بعد التحقق نرسل لك بديلاً مجاناً، أو نرد المبلغ كاملاً لهذا المنتج (بنفس طريقة الدفع، خلال 10 أيام عمل؛ داخل المغرب عبر تحويل بنكي أو رصيد في المتجر حسب اختيارك).
- لا تتحمل أي مصاريف شحن في هذه الحالة. قد نطلب إرجاع المنتج على حسابنا.
في المغرب يمكنك فحص الطرد أمام عامل التوصيل قبل الدفع.